Samtalet missas
Ni är upptagna, sitter i möte eller har stängt.
Automatiskt SMS vid missat samtal
Fånga kunden även när du inte kan svara.
Textback skickar ett automatiskt SMS efter ett missat samtal. Kunden kan beskriva sitt ärende direkt och ni får en konkret förfrågan att följa upp.
- 495 kr/mån i tre månader
- Ingen bindningstid
- Kostnadsfri kompatibilitetskontroll
Missat samtal · nu
TB
Ditt företagHej! Vi missade ditt samtal. Vad behöver du hjälp med?
Jag vill få en offert och bli kontaktad i eftermiddag.
Så fungerar det
Från missat samtal till kundärende i tre steg.
SMS skickas automatiskt
Kunden får en direkt och professionell väg vidare.
Ni följer upp
Kundens svar blir en förfrågan som går att ta hand om.
För företag med inkommande samtal
Minska risken att kunden ringer vidare.
Ett automatiskt SMS vid missat samtal passar företag där telefonen ofta ringer samtidigt som arbetet pågår. Det kan vara hantverk, verkstad, klinik, salong, fastighetsservice, restaurang eller rådgivning.
- Behåll kundkontakten när ni är upptagna
- Låt kunden beskriva sitt ärende direkt
- Samla svar för strukturerad uppföljning
- Använd företagets befintliga telefonnummer när lösningen är kompatibel
Vanliga frågor
Om automatiska SMS efter missade samtal.
Vad är ett automatiskt SMS vid missat samtal?+
Det är ett SMS som skickas till den som ringde när företaget inte kunde svara. Kunden kan då beskriva sitt ärende direkt i stället för att ringa nästa företag.
Kan kunden svara på meddelandet?+
Ja. Med Textback kan kundens svar samlas som en förfrågan som företaget kan följa upp.
Behöver vi byta telefonnummer?+
Målet är att ni ska kunna behålla era befintliga nummer. Exakt anslutning beror på operatör och telefonilösning och kontrolleras före beställning.
Fungerar tjänsten för flera telefonnummer?+
Ja. Ange hur många nummer ni vill ansluta så går vi igenom rätt upplägg för er telefoni.
Finns det bindningstid?+
Nej. Textback löper månadsvis och kan avslutas inför nästa betalningsperiod.
Se om Textback fungerar med er telefoni.
Vi kontrollerar kompatibiliteten kostnadsfritt innan ni beställer.